Une agence devrait passer ses journées sur le marché, pas sur ses logiciels.
Le constat
Une agence fait tourner six logiciels qui ne se parlent pas : un CRM pour les contacts, un outil pour les mandats, un autre pour les signatures, un troisième pour l’emailing, les portails pour la diffusion, et un tableur pour tout le reste.
Entre chacun, quelqu’un ressaisit : le négociateur le soir, l’assistante qui court après une pièce manquante, le directeur qui refait ses chiffres le vendredi. Deux heures par jour, deux mois de travail effectif par an et par personne.
Ce n’est pas un problème d’organisation. Ces outils ont été conçus avant le smartphone, avant les données publiques ouvertes, avant la signature électronique. Personne ne les a refaits depuis : le marché est trop petit pour les gros éditeurs.
Le travail se fait deux fois. Sur le terrain, puis le soir devant un écran.
Ce que nous construisons
Un seul outil, construit autour de ce qui fait vivre une agence : le mandat. Pas un document à ranger : un dossier qui avance. Il commence avant la signature, avec une entreprise qui bouge ou un local visité. Il continue après : diffusion, visites, transaction, registre.
Autour de lui, cinq agents font la saisie à votre place : ce qui vient du terrain, ce qui existe déjà dans les sources publiques, le registre, le rapprochement de vos biens avec les demandes, vos chiffres.
Ils ne demandent rien et ne s’annoncent pas. Quand vous ouvrez le dossier, c’est déjà écrit.
Nos principes
- 01
Le logiciel fait la saisie, pas vous.
La plupart des outils immobiliers attendent qu’on les remplisse. Si Palank vous demande une information qu’il pouvait aller chercher lui-même, c’est un défaut.
- 02
Le terrain d’abord.
Un négociateur travaille en voiture, dans un hall, sur un plateau vide. Ce qui se fait au bureau doit se faire depuis un téléphone, sans version au rabais.
- 03
La conformité n’est pas une case à cocher.
Registre Hoguet, vigilance Tracfin, traçabilité : ce sont des obligations de tous les jours, pas un rattrapage avant contrôle. Traitées à part, elles finissent avec des trous.
- 04
Vos données restent les vôtres.
Le fichier d’une agence, c’est son fonds de commerce. Il est hébergé en France, il ne sert qu’à vous, et vous pouvez repartir avec.
- 05
Un seul métier, bien fait.
Un outil qui s’adapte à tous les métiers n’en sert aucun. Baux 3/6/9, honoraires au prorata du loyer annuel : des règles qu’un CRM générique ne connaît pas et qu’un outil américain n’implémentera pas.
Pourquoi maintenant
Quatre choses ont changé en même temps.
- Les données publiques Cadastre, valeurs foncières, registre des entreprises, diagnostics : ce qui est déjà public n’a plus à être saisi.
- La signature électronique Elle est opposable et entrée dans les mœurs : un mandat se signe en visite, sur un téléphone.
- La réglementation La traçabilité exigée aujourd’hui ne se tient plus à la main, dans un classeur ou un tableur.
- La voix et le papier Une note dictée, un bail scanné, une photo de panneau : ce qu’ils contiennent se lit tout seul.
Aucune ne suffit à elle seule. Ensemble, elles rendent absurde de saisir à la main ce qui existe déjà ailleurs, ou ce qui vient d’être dit à voix haute.
Où nous en sommes
Palank est en bêta privée. Nous sélectionnons cinq agences pilotes qui construisent le produit avec nous : accès complet, accompagnement direct par les fondateurs, et un vrai poids sur ce qui sera fait ensuite.
Où nous allons
Le mandat d’abord, parce que c’est là que se perd le plus de temps. La diffusion ensuite : un mandat bien tenu n’a pas à être ressaisi cinq fois pour exister sur cinq portails. Le rapprochement enfin, entre ce que les agences détiennent et ce que le marché cherche.
Nous n’annonçons rien avant qu’une agence pilote s’en serve pour de vrai. C’est pourquoi cette page n’a pas de calendrier.