01 / Le dossier
Ce qui manque apparaît avant le rendez-vous
Pièces périmées, pouvoirs absents et incohérences remontent avant de bloquer la signature.
Pour l’assistante
Les pièces au bon endroit.
Les dossiers prêts à signer.
Les relances arrivent au bon moment. Ce qui manque remonte avant de bloquer la signature.
Réserver une démo
30 minutes sur un dossier réel de votre agence.
5 → 1
Outils traversés
0
Bien diffusé sans mandat signé
Au montage
Les pièces manquantes se voient
Dans votre quotidien
Trois moments où un dossier peut avancer.
02 / Les relances
Chaque relance arrive à la bonne personne
Le bon message est préparé au bon moment, puis présenté avant envoi.
03 / La boîte mail
Une pièce jointe rejoint le bon dossier
Diagnostics, Kbis et attestations sont reconnus, classés et reliés à la bonne échéance.
Votre façon de travailler
Palank s’adapte à l’agence, pas l’inverse.
Vos règles. Vos validations. Sans projet technique.
Pièces exigées Mandat exclusif : titre de propriété, diagnostics, Kbis, RIB, pouvoir
Délais Préparer une relance pour une pièce manquante à J+7, puis J+14
Modèles Relance « pièce manquante »
Vous gardez la main
Rien ne part de l’agence sans vous
Une assistante engage l’agence à chaque envoi. Palank travaille donc toujours en brouillon, jamais en votre nom.
Palank prépare, vous signez
Les registres restent tenus
Vos droits sont ses droits
Questions concrètes
Avant de changer d’outil.
Est-ce que Palank va écrire à mes clients en mon nom ?
Il prépare, il n’envoie pas. Chaque relance et chaque compte-rendu arrive dans votre liste du jour, rédigé, avec deux boutons : modifier, ou envoyer. Vous restez la signature au bas du message.
Comment sait-il quelles pièces réclamer ?
Vous lui donnez votre liste, par type de mandat. C’est celle que votre agence applique déjà, écrite une fois en français. Il compare ce qui est au dossier à ce que la liste exige, et signale l’écart, y compris un document présent mais périmé.
Et s’il se trompe de dossier en classant une pièce ?
Chaque information extraite indique d’où elle vient : lue quand elle figure noir sur blanc dans le document, déduite quand elle a été reconstituée. Le rattachement à un dossier est presque toujours une déduction, donc affiché comme tel. Vous corrigez en un clic.